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검증절차
- 사전 계약 활동
- 검증팀 선정
- 검증 기획
- 검증 활동 실행
- 검증 활동 완료
- 독립적 검토
- 의견 발행
검증문서화
타당성평가 절차
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타당성평평가문서화
고객 소통채널의 관리체계 수립 및 이행을 통한 소통기반 강화와 VOC의 체계적인 관리를 위한 ISO 10002 고객만족경영시스템의 도입사례를 확인할 수 있는 무료 세미나에 지금 신청해보세요.